無錫金球的售后并不局限于維修工作,因為項目的竣工并不是結束,而是我們和客戶的另一個開始。希望依靠我們的售后服務,能讓我們和客戶之間的關系永遠維系下去。正如我們公司在官網上對外宣傳的那樣,維護好與客戶之間的關系一直是我們追求的目標。這一點除了體現在客戶的報修能及時得到回應,我們每季度還會制定老客戶回訪的計劃,為老客戶提供專屬服務,服務內容豐富,有些甚至可免費,包括修理折彎機、剪板機等等。
近日我們開展了老客戶回訪工作,讓金牌客戶們體會到我公司的誠意。如圖為對通明不銹鋼、常州凌峰電力等公司的回訪照片。
無錫金球的市場占有率高,在行業中被消費者認可,有著較大的發展空間。其中在裝潢行業和通訊路燈行業使用廣泛,得到高度贊揚,前景也是非常理想。
我們的進步發展是建立在技術為主導的基礎之上。而一流的專業技術、滿意的客戶服務,兩者相輔相成不可分離。我們認真簽訂每一份合同,也就是簽訂了一份對客戶的承諾。我們遵守著合同上的每一條款,提供最佳的方案,給予客戶專業的咨詢。雖然客戶要求會不斷變化,但我們仍能努力表現贏得客戶的認可。
無錫金球始終致力于提高自身的實力,提高整體素質,借鑒同行中更優秀企業的經驗,取長補短,爭取在客戶管理上更勝一籌,在業內具有更強的競爭力。 (陳剛)
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