4月15日,接宜興用戶電話,要求我們于4月16日早上8點30分準時到達用戶單位,對于他們剛訂購的我們無錫金球的一套設備進行安裝調試,用戶的需求就是命令。
4月16日一早,我和同事驅車70公里,準時到達用戶現場,按照調試操作流程,我們對兩臺設備進行了細致的安裝調試,對機械、電氣、液壓全方位進行了現場檢測,確保萬無一失。
由于用戶所做產品用的板材比較多樣性,應客戶要求,我們對每一種材料都進行了折彎精度的檢測,完全符合用戶的標準。
在現場操作培訓環節,由于用戶指定的操作人員以往沒有操作數控設備的經驗,我們對其進行了耐心細致地講解,并讓他盡量的獨立操作,在操作過程中有疑問馬上提出,現場答疑。在雙方的互動協作下,設備于下午4:30圓滿完成各項調試,通過用戶驗收。
用戶老總對我們無錫金球的服務表示非常滿意,說道:“買你們無錫金球的設備我就是買的放心”,我們對客戶選擇我們無錫金球的設備同樣表示了感謝,并將一如既往的為客戶提供優質的服務。(許宏偉)
全國服務熱線
400-068-1969 /13961729519(外銷)